Ana Gocevska, B.A.
Conseillère en sécurité financière, Services Financiers RBC Gestion de patrimoine inc.
La réputation d'Ana est fondée sur son excellent niveau de service. Résolue à ses clients à atteindre leurs objectifs en matière de patrimoine, elle s'emploie d'abord à créer un climat de confiance et de loyauté plutôt qu'à ne les aider en dressant un portrait de leur situation financière.
Ana tient à faire une différence dans la vie de ses clients. Elle tisse des relations solides et est à leur écoute tout en répondant à leurs préoccupations. Elle se consacre à identifier et recommander les bonnes solutions afin de satisfaire leurs besoins actuels et futurs lies à leur de vie tout en minimisant le risque à leur patrimoine.
Ana s'est jointe a l'industrie des services financiers en 2006 après l'obtention d'un diplôme en mathématiques et en statistiques de l'Université Concordia. C'est là que son cote analytique et attentif aux détails s'est développé et s'est démarqué. Ana est une passionnée de sports et des Canadiens de Montréal.
En sa qualité de Conseiller, Banque privée Première RBC, dans les marchés de Laval, Pointe-Claire, Gatineau et Ottawa francophone, Gabriel Félix agit à titre de point de contact unique auprès des clients de RBC Gestion de patrimoine - Canada et de leur famille pour leur offrir des solutions bancaires et de crédit personnels. En collaboration avec les Conseillers en placements de sa région, il offre des services et des conseils personnalisés aux clients afin de leur faire économiser du temps et répondre efficacement à leurs besoins bancaires courants.
Fort de ses 10 années d'expérience dans le secteur des services bancaires et services à la clientèle au sein de RBC, Gabriel est reconnu par son travail assidu et son dynamisme exemplaire afin d’offrir la meilleure expérience-client qui soit. Il est reconnu pour l’importance qu’il accorde à établir des relations de confiance et de partenariat avec ses clients et ses différents partenaires.
Gabriel est né et a grandi à Montréal. Il a fait ses études universitaires à Montréal, dans l'Outaouais et à Bordeaux, France. Il maîtrise parfaitement le Français, l'Anglais et le Créole Antillais.
Dans ses temps libres, Gabriel aime passer du temps en famille et entre amis, pratiquer des sports d'hiver et d'été. Il est curieux de nature pour tout ce qui l’entoure et l’amène vers de nouvelles connaissances et découvertes.
Au cours de son cheminement de carrière à RBC depuis 1986, Lynda Henry a notamment conseillé des clients à titre de planificatrice financière. Son désir de s'engager à fond la mène vers les services bancaires privés, où elle peut développer avec sa clientèle une relation qui s'échelonne sur de nombreuses années.
Banquière privée depuis 2005, Mme Henry assume le rôle de conseillère financière personnelle afin que ses clients mènent leurs projets appuyés par les meilleures ressources de RBC. « Nos clients sont assurés que nous sommes là, et serons toujours là, pour répondre efficacement à tous leurs besoins financiers à court, moyen et long terme. »
En plus de fournir à ses clients un niveau élevé de service, Mme Henry les accompagne dans tout ce qui a trait à la structure financière, tant personnelle, familiale que professionnelle. « Ma profonde connaissance de la situation de chacun de mes clients me permet de prendre des décisions plus efficace se traduisant par une économie de temps et d'argent pour eux. »
L'équipe de RBC Banque privée facilite l'intervention des différentes unités de RBC. « Tous les services couvrant l'ensemble des aspects d'une planification financière étoffée sont réunis sous un même toit. Le client est entouré d'une équipe de spécialistes qui travaillent avec lui à la consolidation de son patrimoine. »
Un coup de fil… et vous serez à même d'apprécier son dynamisme !