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Une expérience exceptionnelle pour le gestionnaire de portefeuille est une expérience exceptionnelle pour le client

En accélérant continuellement la numérisation de l’expérience client, tout le monde y gagne. Les clients seront plus satisfaits et vous aurez plus de temps pour vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : établir des relations et servir vos clients.

Racontez notre histoire unique à nos futurs clients

Faites connaître notre philosophie d’entreprise unique et notre marque unifiée grâce à du matériel publicitaire convaincant et à une présence en ligne qui nous identifient et qui communiquent clairement notre proposition de valeur.

vijay letter on desktop.

Intégration en ligne

Avec la technologie avancée d’aujourd’hui, il ne devrait plus y avoir de paperasse, de saisies de données redondantes, ni d’obstacles administratifs à l’ouverture d’un compte. C’est pourquoi nous avons rationalisé et simplifié le processus d’intégration en ligne pour les clients.

  • Simplicité de la documentation à l’aide d'eSignlite
  • Des instructions guidées pour que les clients sachent à tout moment où ils en sont dans le processus
  • Réduction des erreurs grâce à la validation intégrée du système et aux formulaires préremplis
projected cash flow

Projections financières en temps réel

La planification financière et la gestion de patrimoine vont de pair. Grâce à notre logiciel exclusif, vous pouvez offrir à vos clients un aperçu de leur situation financière, y compris une vue de leur progression par rapport à leurs objectifs à court et à long terme. En quelques clics, vous pouvez assurer la tranquillité d’esprit de vos clients en répondant en temps réel à des questions pertinentes, telles que :

  • Que puis-je faire pour que mes objectifs et priorités financiers deviennent réalité ?
  • Si je vis jusqu’à 90 ans, aurai-je suffisamment de fonds pour maintenir le style de vie que je souhaite ?
  • Mon entreprise peut-elle survivre à un changement majeur ou à une crise ?
RBC partners bios

Partenariat avec les professionnels de la RBC

Faisant partie de la plus grande institution financière du Canada, RBC PH&N Services-conseils en placements est fière de ses partenariats dans les domaines de la banque privée et commerciale, du Trust Royal, ainsi que d’une liste inégalée de plus de 250 experts en gestion de patrimoine. Le fait d’avoir ces partenaires à votre disposition élargit considérablement et accroît la valeur de votre offre de services.

wealth management online app

RBC Gestion de patrimoine en ligne

Vos clients bénéficieront d’une transparence totale grâce à une expérience en ligne avancée et optimisée pour tous les appareils, notamment des renseignements de compte améliorés sur les performances et les produits, des tableaux de bord personnalisables, des documents électroniques, et bien plus.

  • Profitez d’une messagerie sécurisée avec vos clients, directement à partir de leurs comptes.
  • Offrez un service supplémentaire à vos clients en tant qu’utilisateur optionnel de leur compte, en les aidant à résoudre des problèmes ou à s’intégrer dans le système.
  • Réduisez la paperasse en fournissant aux clients des états de compte électroniques, des relevés d’impôts, et plus encore.
analytics dashboard

Des rapports personnalisés sur les ménages

Notre outil de production de rapports automatisés s’appuie sur des modèles qui permettent de gagner du temps pour générer des rapports épurés et adaptés aux préférences uniques des ménages. Utilisez les rapports de façon ponctuelle ou optez pour des rapports programmés, que vous pouvez transmettre à vos clients par voie électronique ou en format papier, afin de faciliter les examens réguliers.

  • Production de rapports détaillés sur les ménages
  • Envoi électronique de documents via le portail RBC Gestion de patrimoine en ligne