« La cybercriminalité constitue la plus grande menace pour toutes les entreprises du monde. »
~ Ginni Rometty, ancienne présidente et chef de la direction, IBM
Les chiffres sont effrayants, et le problème touche directement les bénéfices des entreprises. Selon Statistique Canada, une entreprise canadienne sur six a été touchée par une cyberattaque en 2023.1 Plus inquiétant encore, un sondage mené en 2024 par la Banque de développement du Canada (BDC) a révélé que ce nombre grimpe à 73 % pour les petites entreprises.2
Et ces attaques ont souvent des répercussions financières dévastatrices pour leurs cibles, et le bilan ne fait qu’augmenter. En 2023, les entreprises du Canada, des États-Unis et de l’Europe ont versé environ 1,1 milliard de dollars américains en rançons à des cybercriminels, soit le double du montant de 2022, la rançon moyenne s’élevant à 1,8 million de dollars américains.3 Ce chiffre ne comprend pas les coûts de réparation et de récupération après l’attaque ni les pertes d’exploitation, de réputation et de revenus que ces attaques peuvent entraîner directement et indirectement. Les attaques par hameçonnage et vol d’identifiants représentent à elles seules plus de 70 % des cyberatteintes,4 tandis que les attaques par rançongiciel ont déjà augmenté de 20 % en 2025.5
Malheureusement, en raison de leur taille et de leur capacité souvent plus limitée à se protéger, les petites et moyennes entreprises sont souvent considérées par les cybercriminels comme de « l’argent facile ». La question n’est donc pas de savoir si vous serez la cible d’une attaque, mais quand.
Du côté positif, la cybersécurité est l’un des investissements les plus rentables que vous puissiez réaliser pour protéger l’avenir de votre entreprise. En mettant en œuvre les cinq mesures de sécurité essentielles suivantes, non seulement vous vous défendez contre les attaques, mais aussi vous protégez vos actifs, préservez la valeur de votre entreprise et sécurisez votre legs financier.
Mesure 1 : adoptez l’authentification multifacteur, l’investissement le plus efficace et le moins coûteux pour votre entreprise
L’authentification multifacteur, souvent considérée comme l’investissement le plus efficace qu’une entreprise puisse réaliser, ne nécessite pas de capitaux importants ni de mise en œuvre complexe. Selon les experts de l’industrie, l’AMF peut bloquer plus de 90 % des attaques par hameçonnage,6 mais seulement 46 % des petites et moyennes entreprises l’ont mise en œuvre et seulement 13 % l’exigent pour la plupart des comptes.7
L’authentification multifacteur oblige les utilisateurs à fournir au moins deux facteurs de vérification : quelque chose qu’ils connaissent (mot de passe), quelque chose qu’ils possèdent (téléphone intelligent) ou quelque chose qu’ils sont (empreinte digitale). Cette méthode crée plusieurs obstacles que les cybercriminels doivent surmonter, et elle réduit considérablement le risque auquel l’entreprise est exposée.
Pour commencer, vous pouvez activer l’authentification multifacteur pour protéger vos actifs numériques les plus précieux : plateformes de messagerie électronique, systèmes bancaires, stockage infonuagique et bases de données client. La plupart des plateformes offrent maintenant une authentification multifacteur intégrée, ce qui facilite cet investissement et permet de protéger immédiatement l’infrastructure essentielle de votre entreprise.
Mesure 2 : faites de votre équipe votre meilleure ligne de défense
95 % des incidents de cybersécurité sont dus à l’erreur humaine,8 ce qui fait de vos employés votre plus grande vulnérabilité, et dans le même temps votre meilleure ligne de défense. L’investissement dans une formation complète en cybersécurité produit des résultats mesurables en transformant le risque en résilience.
Dans l’idéal, votre programme de formation doit se concentrer sur la reconnaissance des menaces, en particulier sur les tentatives d’hameçonnage – le mode d’attaque de prédilection des cybercriminels, qui est à l’origine de pas moins de 85 % des violations selon de récents sondages réalisés au Royaume-Uni.9 Apprenez aux employés à vérifier toute demande inhabituelle d’information sensible, en particulier les demandes qui provoquent un sentiment d’urgence ou de peur.
Veuillez considérer le rendement du capital investi immédiat de cet investissement : un employé bien formé qui identifie une seule tentative d’hameçonnage sophistiquée pourrait potentiellement faire économiser à votre entreprise des milliers, voire des millions de dollars. Cette seule mesure de prévention pourrait représenter le coût de la formation de toute votre équipe.
Mesure 3 : sécurisez votre infrastructure numérique grâce à une protection stratégique des actifs
Les mesures de cybersécurité les plus efficaces sont celles qui protègent les actifs numériques de votre entreprise selon une approche défensive à couches multiples, à l’image de la diversification d’un portefeuille financier qui permet de répartir les risques entre plusieurs catégories d’actifs.
Les experts de la sécurité recommandent de commencer par une solide protection des passerelles sur tous les appareils de l’entreprise : ordinateurs, tablettes et téléphones intelligents. Assurez-vous d’effectuer toutes les mises à jour de sécurité de vos logiciels, car les cybercriminels exploitent souvent les vulnérabilités identifiées dans les systèmes obsolètes pour compromettre les activités des entreprises.
Adoptez une stratégie de secours exhaustive en suivant la règle 3-2-1 :
3 : réalisez trois copies des données critiques
2 : stockez-les sur deux types de médias différents
1 : conservez une copie hors ligne ou hors site
Cette approche permet d’éviter que des rançongiciels chiffrent toute votre infrastructure de données, et offre une solution de secours assurant le maintien de vos opérations sans avoir à verser de l’argent à des criminels.
L’infrastructure de sécurité de votre réseau doit comporter des coupe-feu conçus spécialement pour les entreprises et des réseaux Wi-Fi sécurisés par chiffrement WPA3. Songez à segmenter votre réseau, ce qui revient à mettre en place des « portes coupe-feu » numériques destinées à isoler toute violation à l’intérieur d’un secteur d’activité en l’empêchant de se propager au reste de votre écosystème d’entreprise.
Mesure 4 : élaborez une stratégie d’intervention en cas d’incident qui fera office d’assurance maintien des opérations
Malgré la qualité de vos investissements et de vos mesures de prévention, la préparation aux incidents de sécurité potentiels est cruciale en matière de gestion du risque. Un plan d’intervention bien conçu aide à limiter les dommages, réduire le temps de reprise de l’activité et maintenir la confiance des clients, protégeant à la fois les opérations immédiates et les relations d’affaires à long terme.
Votre stratégie d’intervention doit prévoir des mesures de confinement du risque immédiates : isolement des systèmes touchés, évaluation de l’ampleur de la violation et exécution de protocoles de communication préétablis. Attribuez des rôles précis aux membres de votre équipe et tenez à jour les coordonnées des ressources externes : professionnels de la cybersécurité, conseillers juridiques et prestataires d’assurance.
Avec votre équipe, entraînez-vous à répondre aux attaques potentielles dans le cadre d’exercices pratiques périodiques, en gardant à l’esprit que cet entraînement est tout aussi important que la planification de continuité des activités. Consignez tout ce qui se passe au cours des incidents réels. Ces renseignements peuvent s’avérer inestimables dans le cadre des activités de reprise, des demandes d’indemnisation et des mesures de prévention des attaques futures susceptibles de menacer la stabilité financière de votre entreprise.
Mesure 5 : surveillez et tenez à jour votre défense en matière de cybersécurité dans le cadre d’une gestion du risque en continu
La cybersécurité ne relève pas d’un investissement ou d’un effort ponctuel : il s’agit d’un investissement opérationnel continu qui exige une attention permanente et une adaptation stratégique au même titre que toute autre fonction essentielle.
Adoptez des solutions de surveillance continue permettant de détecter les activités inhabituelles sur le réseau et les tentatives d’accès non autorisé. De nombreuses options à moindre coût génèrent des alertes en temps réel et des réponses automatiques aux menaces les plus courantes, assurant une protection des actifs de votre entreprise en tout temps.
Prévoyez des évaluations de sécurité périodiques, à l’interne ou à l’aide de professionnels externes. Ces évaluations ont pour objectif de cerner toute vulnérabilité avant qu’un cybercriminel ne l’exploite et d’éviter des pertes financières qui pourraient s’avérer catastrophiques. Vous pouvez les considérer comme des contrôles périodiques conçus pour préserver la santé numérique et la viabilité concurrentielle de votre entreprise.
Restez au fait des menaces émergentes à l’aide de ressources de cybersécurité réputées et de spécialistes de votre secteur afin de tirer parti des expériences de vos pairs. Examinez et actualisez vos mesures de sécurité chaque trimestre – votre défense en matière de cybersécurité doit s’adapter à mesure que votre entreprise grandit et que les technologies évoluent.
L’avenir financier de votre entreprise sera probablement tributaire de la protection numérique
La cybersécurité pose des défis indéniables aux petites entreprises, mais l’investissement stratégique dans la protection numérique offre des résultats mesurables tout en atténuant les risques. Les cinq mesures de sécurité de base présentées ci-dessus vous permettent de bâtir une solide ligne de défense capable de protéger votre entreprise contre la grande majorité des cybermenaces. N’oubliez pas que les cybercriminels ciblent les entreprises qu’ils soupçonnent d’être vulnérables et mal préparées. Chaque mesure de sécurité mise en œuvre permet à votre entreprise de passer du statut de cible facile à celui d’entreprise trop risquée pour les cybercriminels et trop bien défendue pour que l’attaque soit rentable.
Tout investissement de cybersécurité réalisé aujourd’hui est un investissement direct dans la valeur et la pérennité de votre entreprise. Les coûts sont minimes comparativement aux conséquences catastrophiques d’une attaque sur les finances et la réputation d’une entreprise. Vous protégez non seulement vos données et vos opérations, mais aussi votre legs et la richesse que représente votre entreprise.
À RBC Dominion valeurs mobilières, nous savons que la protection de votre entreprise est un élément essentiel de la protection de votre patrimoine, et nous prenons cette protection au sérieux. Communiquez avec votre conseiller en placement dès aujourd’hui pour savoir comment travailler conjointement afin de vous protéger, vous et votre famille. Nous vous invitons à prendre quelques minutes pour consulter la page Cybersécurité de RBC pour en savoir plus sur la cybersécurité, les cybermenaces actuelles et les stratégies pour rester en sécurité.
Sources
- Statistics Canada (2023). The Daily — Impact of cybercrime on Canadian businesses, 2023. https://www150.statcan.gc.ca/n1/daily-quotidien/241021/dq241021a-eng.htm
- Business Development Bank (2025). Cyberattacks: Too many risks to ignore. https://www.bdc.ca/en/articles-tools/blog/cyberattacks-small-businesses-remain-denial
- Royal Bank of Canada, “Money Matters” (2025). Creating a Ransomware-Resilient Business. https://www.rbcroyalbank.com/en-ca/my-money-matters/money-academy/cyber-security/cyber-security-for-business/creating-a-ransomware-resilient-business/
- SpyCloud (2025). SpyCloud’s 2025 Identity Exposure Report: Breaking Down the Identity Threat Landscape. https://spycloud.com/blog/2025-annual-identity-exposure-report/
- Qualysec. (2025). "52 Small Business Cyber Attack Statistics for 2025." https://qualysec.com/small-business-cyber-attack-statistics/
- Microsoft (2019). “One simple action you can take to prevent 99.9 percent of attacks on your accounts.” https://www.microsoft.com/en-us/security/blog/2019/08/20/one-simple-action-you-can-take-to-prevent-99-9-percent-of-account-attacks/?msockid=023d3fe58b8d60f91b1e2b4d8a276181
- BD Emerson. (2025). "Must-Know Small Business Cybersecurity Statistics for 2025." https://www.bdemerson.com/article/small-business-cybersecurity-statistics
- Infosecurity Magazine (2025). “95% of Data Breaches Tied to Human Error in 2024”. https://www.infosecurity-magazine.com/news/data-breaches-human-error/
- Government of the United Kingdom – Home Office (2025). Cyber security breaches survey 2025. https://www.gov.uk/government/statistics/cyber-security-breaches-survey-2025/cyber-security-breaches-survey-2025
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